Om oss

Västanhede är en svensk, familjeägd koncern med hjärtat i Dalarna. Vi består av olika bolag i varierande storlekar och branscher, med persontransporter som vår kärnverksamhet. Vår vision är att vara ett av Sveriges säkraste trafikföretag där resan är lika viktig som målet. I dag är vi omkring 500 medarbetare och finns representerade med kontor och bussdepåer i Dalarna, Västmanland, Gästrikland, Uppland och Stockholm. Hos oss är alla välkomna att växa och utvecklas. Vi arbetar aktivt för alla människors lika värde och strävar efter att vara en arbetsplats där både människor och idéer får plats att blomma. Välkommen till ett företag med hjärtat på rätt plats och blicken framåt.

Om TL24

TL24 är Västanhedes dygnet-runt-bemannade trafikledningscentral. Här finns vi tillgängliga för våra förare och samarbetspartners för att övervaka, följa upp och agera när det behövs. Som Driftledare på TL24 är du navet i den operativa driften – med ansvar för kommunikation, uppföljning och hantering av eventuella störningar i realtid.

Om rollen

• Du har en central roll i att säkerställa att trafiken rullar som den ska, dag som natt.
• Kontrollera och vara tillgänglig för förare och andra interna kontakter dygnet runt som en del av Västanhedes trafikledning.
• Följa upp att trafiken startar enligt plan och stödja vid frågor eller avvikelser.
• Säkerställa att nödvändiga bokningar, resurser och information finns på plats inför trafikuppdrag.
• Samordna och kommunicera effektivt mellan depåer, förare och externa aktörer.
• Hantera avvikelser och incidenter i trafiksystem och dokumentera enligt rutin.
• Bidra till en trygg, strukturerad och lösningsfokuserad driftmiljö.
• Delta i förbättringsarbete och utveckling av rutiner inom trafikledningen.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, driftledning, transport, kundtjänst eller liknande operativa roller.
• Är tydlig i kommunikationen, både i telefon och skrift.
• Trivs med att ta ansvar, fatta beslut och lösa problem i stunden.
• Har god datorvana och systemförståelse.
• Du är lugn under press, har bra koll på detaljer och gillar att ge stöd till andra i realtid. 
• Arbetar noggrant, strukturerat och har hög servicekänsla.
• Har koll på eller är villig att lära dig kör- och vilotidsregler.
• Är flexibel att kunna arbeta både dag, kväll och natt.

Placeringsort: Sollentuna

Tillträde: Enligt överenskommelse

Vi erbjuder dig

Ett omväxlande arbete som ibland är utmanande men alltid meningsfullt! Våra medarbetare är vår viktigaste resurs därför har alla medarbetare bland annat tillgång till ett friskvårdsbidrag, vi genomför trivselaktiviteter och vi har gratis parkering vid våra depåer. Hos oss blir du del av en inkluderande och prestigelös kultur där vi hjälps åt, delar med oss och tar till vara på varandras kunskap, olikheter och erfarenheter. Välkommen med din ansökan!